Política de privacidad

En Klyvora nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web o se ponen en contacto con nosotros. Esta política explica de manera clara qué datos recogemos, por qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación: Klyvora
• NIF: G62578064
• Domicilio: C. Vitoria, 139, 09007 Burgos
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 947 220 494
• Web: klyvora.digital

Qué datos recogemos y cómo

Recogemos datos personales únicamente cuando tú nos los facilitas de manera activa. Esto ocurre principalmente a través del formulario de contacto de nuestra web, donde pedimos nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías.

Adicionalmente, cuando visitas nuestra web, nuestro servidor registra de forma automática datos técnicos como la dirección IP, el navegador que utilizas, las páginas visitadas y la fecha y hora de la visita. Estos datos se recogen con fines técnicos y de seguridad, y no se vinculan a tu identidad personal salvo que sea necesario para investigar un incidente de seguridad.

Si utilizamos cookies u otras tecnologías de rastreo, te informamos de ello en nuestra política de cookies.

Para qué usamos tus datos

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto los utilizamos exclusivamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de información sobre nuestros cursos
• Orientarte sobre el programa de formación más adecuado para tu situación
• Gestionar la comunicación necesaria durante el proceso de inscripción
• Cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en algún momento quisiéramos enviarte información sobre novedades o actividades formativas, te lo comunicaríamos de forma explícita y solicitaríamos tu consentimiento previo.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos cuando nos contactas a través del formulario se basa en tu consentimiento explícito, que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

El tratamiento de datos técnicos de navegación tiene como base el interés legítimo de Klyvora en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en caso de que se produzca una relación formativa, durante la vigencia de esa relación y el período de prescripción de las obligaciones legales derivadas de ella. Los datos técnicos de acceso se eliminan de manera periódica según los ciclos de mantenimiento del servidor.

Con quién compartimos tus datos

Klyvora no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las mismas garantías de protección que aplicamos internamente. Estos proveedores incluyen servicios de alojamiento web y plataformas de comunicación. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

Tus derechos

Como persona interesada tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Limitación: puedes pedirnos que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
• Retirada del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad de los datos

Klyvora aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. La comunicación entre tu navegador y nuestra web se realiza mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra actividad o en la normativa aplicable. Te informaremos de cambios significativos a través de un aviso visible en la web. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.